蒙文版

欢迎访问赤峰市喀喇沁旗人民政府网站!

政府信息公开指南

供电公司
作者:????发布时间:2018-11-07????

喀喇沁旗供电公司业务受理服务指南

一、适用范围

国网喀喇沁旗供电公司供电区域内10千伏及以下电压等级客户用电申请。

二、事项类别

??? 高(低)压新装申请

高(低)增容、减容申请

更名/过户

改类

计量装置故障

电表校验

三、设立依据

《中华人民共和国电力法》;《电力供应与使用条例》;《供电营业规则》;《国家电网公司营销管理通则》。

四、受理机构

国网喀喇沁旗供电公司客户服务中心

五、决定机构

国网内蒙古东部电力有限公司喀喇沁旗供电分公司

六、办理条件

(一)准予批准的条件

1.? 申请用电的单位或个人应具有合法的身份(自然人出示身份证、法人或其他组织出示主体资格证明)。

?

2.? 申请用电的单位或个人按照《国家电网公司业扩报装管理规则》的规定提供申请资料。

3.? 申请用电的单位或个人按照《国家电网公司业扩报装管理规则》规定的程序、流程申请用电手续。

4.? 申请用电的单位或个人新装、增装或改装的受电工程由取得许可的单位设计、施工安装、试验,并经供电企业按国家或电力行业标准进行竣工验收。

5.? 申请用电的单位或个人应与供电企业依法合规建立供用电关系,并以书面形式签订供用电合同。

6.? 申请用电的单位或个人应保证受电设施的使用和运行符合国家或电力行业标准。

7.? 申请用电的单位或个人应保证遵守安全或其他规章制度。

(二)不予批准的条件

1.??? 申请用电的单位或者个人不具有合法的身份(自然人无法出示身份证、法人或其他组织无法出示主体资格证明)。

2.??? 申请用电的单位或个人无法按照《国家电网公司业扩报装管理规则》的规定提供申请资料。

3.??? 申请用电的单位或个人无法保证受电设施的使用和运行符合国家或电力行业标准。

4.??? 申请用电的单位或个人无法遵守安全或其他规章制度的。

(三)其他需要说明的情形

七、办理时限

高压新装(增容、减容):80个工作日

低压新装(增容、减容):居? 民:2个工作日(其中:有配套电网工程的11个工作日)。

非居民:4个工作日(其中:有配套电网工程的11个工作日)。

更名/过户:5/10个工作日

改类:5个工作日

计量装置故障:5个工作日

电表校验时限:受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。

八、收费依据及标准

????? <一>收费项目

高可靠性供电费

????? <二>收费依据

收费依据《关于收取高可靠性供电费和临时接电费用的批复》(内发改价字【2012】2662号)文件,自2011年1月1日起执行。?

九、结果送达

通知单(人工送达)、电话、传真。

十、行政救济途径与方式

符合国家政策的低保户/五保户/三无户,每月减免15千瓦时电量。

十一、咨询方式

????? <一>现场咨询

喀喇沁旗行政服务中心,国网喀喇沁旗供电公司窗口。

????? <二>电话咨询

95598

????? <三>网上咨询

http//www.95598.com

十二、监督投诉渠道

????? <一>现场监督投诉

喀喇沁旗行政服务中心,国网喀喇沁旗供电公司窗口。

<二>电话监督投诉

95598

????? <三>网上监督投诉

http//www.95598.com

十三、办理地址和时间

???? 地址:喀喇沁旗锦山镇西城区,喀喇沁旗行政服务中心2楼xxx号国网喀喇沁旗供电公司窗口。

???? 时间:周一至周五? 上午? 8:30--11:30? 下午? 14:30--17:30

喀喇沁旗供电公司业务受理服务指南.doc